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Sorglos Sanieren eGbR, Heinrich-Heine-Straße 21, 04178 Leipzig
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Hosting und Zugriffsdaten
Beim Besuch dieser Website werden durch den Hosting-Anbieter automatisch technische Zugriffsdaten in Server-Logfiles verarbeitet (z. B. IP-Adresse, Datum und Uhrzeit des Zugriffs, aufgerufene Seite, Browsertyp und Betriebssystem). Diese Verarbeitung erfolgt auf Grundlage von Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Unser berechtigtes Interesse liegt im sicheren und stabilen Betrieb der Website.
Mit dem Hosting-Anbieter besteht ein Vertrag zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO.
Kontaktaufnahme
Wenn Sie das Kontaktformular nutzen oder uns anrufen, verarbeiten wir die von Ihnen mitgeteilten Daten (Name, Telefonnummer, PLZ, Nachricht, gegebenenfalls Wunschtermin und freiwillig mitgeschickte Fotos) ausschließlich zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. Ihre Daten werden gelöscht, sobald die Anfrage abschließend bearbeitet ist und keine gesetzlichen Aufbewahrungspflichten entgegenstehen. Mitgeschickte Fotos nutzen wir nur, um den Aufwand einzuschätzen; sie werden mit der Anfrage gespeichert und spätestens nach 24 Monaten automatisch gelöscht. Ihre Telefonnummer und E-Mail-Adresse nutzen wir nur für diese Anfrage, nicht für Werbeanrufe oder Werbemails.
Mit Ihrer Anfrage übermitteln wir, wie Sie zu uns gekommen sind: die Seite, auf der Sie bei uns eingestiegen sind, den Zeitpunkt des Einstiegs und die Adresse der Seite, von der Sie kamen (ohne Suchbegriffe oder andere Parameter). Kamen Sie über einen Link mit Kampagnenkennzeichen (zum Beispiel aus einer Anzeige oder einem Newsletter), übermitteln wir auch Quelle, Medium, Kampagne und gegebenenfalls die Klick-Kennung der Google-Anzeige; Quelle, Medium und Kampagne stehen zusätzlich als Zeile „Herkunft“ in Ihrer Anfrage. So sehen wir, welche Werbung und welche Kanäle zu Anfragen führen. Rechtsgrundlage ist unser berechtigtes Interesse an der Auswertung unserer Werbung, Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO. Die Angaben werden nicht auf Ihrem Gerät gespeichert und mit der Anfrage gelöscht.
Zur Bearbeitung Ihrer Anfrage setzen wir technische Dienstleister ein: Ihre Formulardaten werden in einer Datenbank von Cloudflare (Cloudflare D1) gespeichert, mitgeschickte Fotos in einem Speicher von Cloudflare (Cloudflare R2, Speicherort EU). Die Benachrichtigung über Ihre Anfrage versenden wir per E-Mail über den Dienst Resend. Anbieter sind die Cloudflare, Inc. (USA) und die Resend, Inc. (USA). Diese Dienstleister verarbeiten Ihre Daten ausschließlich weisungsgebunden für uns; mit ihnen bestehen Verträge zur Auftragsverarbeitung nach Art. 28 DSGVO. Eine Weitergabe Ihrer Daten zu eigenen Zwecken Dritter oder zu Werbezwecken findet nicht statt.
Cookies
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Cookies für Reichweitenmessung (Google Analytics) setzen wir nur mit Ihrer Einwilligung ein, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG. Werbe- oder Remarketing-Cookies setzt diese Website nicht. Technisch notwendige Cookies werden mit dem Ende Ihrer Browser-Sitzung oder spätestens nach 12 Monaten gelöscht.
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Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen. Dazu genügt ein Klick auf „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite oder eine formlose Nachricht an die oben genannte E-Mail-Adresse. Unabhängig davon können Sie bereits gesetzte Cookies jederzeit in den Einstellungen Ihres Browsers löschen und das Setzen neuer Cookies dort blockieren. Was bis zum Widerruf verarbeitet wurde, bleibt rechtmäßig.
Google Analytics
Diese Website nutzt Google Analytics 4, einen Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Google Analytics setzt Cookies und erfasst unter anderem gekürzte IP-Adresse, Seitenaufrufe, Verweildauer, Klicks auf Schaltflächen und Kontaktwege, Scrolltiefe, die Nutzung von Formular und Preisrechner (gewählte Optionen, keine Kontaktdaten und kein Freitext), Gerätetyp und die Quelle des Besuchs. Die IP-Adresse wird vor der Speicherung gekürzt (Anonymize IP). Ihren Namen erhält Google nicht. Google Signals und die Nutzung dieser Daten für Werbung sind abgeschaltet.
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Sie können Ihre Einwilligung jederzeit mit Wirkung für die Zukunft widerrufen: Über den Link „Cookie-Einstellungen“ unten auf jeder Seite öffnen Sie den Banner erneut und wählen „Ablehnen“. Die Analytics-Cookies werden dann gelöscht. Die Rechtmäßigkeit der bis zum Widerruf erfolgten Verarbeitung bleibt unberührt.
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Google Maps
Auf einigen Seiten können Sie eine Karte von Google Maps einblenden, einem Dienst der Google Ireland Limited, Gordon House, Barrow Street, Dublin 4, Irland. Die Karte wird erst geladen, wenn Sie auf „Karte laden“ klicken. Vorher werden keine Daten an Google übertragen.
Nach dem Klick überträgt Ihr Browser unter anderem Ihre IP-Adresse, die aufgerufene Seite und technische Angaben zum Browser an Google; Google kann dabei Cookies setzen und Daten an Server in den USA übermitteln. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Setzen Sie beim Laden das Häkchen „künftig automatisch laden“, speichern wir diese Wahl in Ihrem Browser (localStorage, Schlüssel se-extern-v1). Unter der Karte können Sie das automatische Laden jederzeit wieder abstellen; alternativ löschen Sie die Website-Daten in Ihrem Browser. Google beschreibt die Verarbeitung unter https://policies.google.com/privacy.
ProvenExpert-Bewertungssiegel
Wir können unser Bewertungssiegel von ProvenExpert einblenden, einem Dienst der Expert Systems AG, Quedlinburger Straße 1, 10589 Berlin. Das Siegel wird erst geladen, wenn Sie auf „Siegel laden“ klicken. Dabei überträgt Ihr Browser Ihre IP-Adresse und technische Angaben an ProvenExpert. Rechtsgrundlage ist Ihre Einwilligung, Art. 6 Abs. 1 lit. a DSGVO in Verbindung mit § 25 Abs. 1 TDDDG.
Die Wahl „künftig automatisch laden“ speichern wir wie bei Google Maps im localStorage (Schlüssel se-extern-v1) und Sie können sie unter dem Siegel wieder abstellen. ProvenExpert beschreibt die Verarbeitung unter https://www.provenexpert.com/de-de/datenschutzbestimmungen/.
WhatsApp und Links zu sozialen Netzwerken
Auf unserer Website verlinken wir auf unsere Profile bei sozialen Netzwerken, auf Bewertungsportale und auf WhatsApp. Das sind einfache Links: Beim Aufruf unserer Seiten wird keine Verbindung zu diesen Anbietern hergestellt. Erst wenn Sie einen Link anklicken, gelten die Datenschutzbestimmungen des jeweiligen Anbieters.
Schreiben Sie uns über WhatsApp (WhatsApp Ireland Limited, Merrion Road, Dublin 4, Irland), verarbeiten wir Ihre Nachricht und Ihre Telefonnummer zur Bearbeitung Ihrer Anfrage, Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO. WhatsApp erhält dabei Metadaten der Kommunikation. Wenn Sie das nicht möchten, erreichen Sie uns per Telefon, E-Mail oder Kontaktformular.
Ihre Rechte
Sie haben das Recht auf Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung der Verarbeitung, Datenübertragbarkeit sowie Widerspruch. Wenden Sie sich dazu an die oben genannte Adresse.
Sie haben zudem das Recht auf Beschwerde bei einer Datenschutz-Aufsichtsbehörde. Die für uns zuständige Aufsichtsbehörde ist: Die Sächsische Datenschutzbeauftragte, Devrientstraße 5, 01067 Dresden, Telefon: 0351 85471-101, E-Mail: saechsdsb@slt.sachsen.de. Sie können sich auch an die Aufsichtsbehörde Ihres Wohnorts wenden.
